Bienvenue sur notre blog !

Blogueuses, blogueurs,

la ligne Intercités Tours-Orléans-Paris est votre quotidien et ce blog est fait pour en parler régulièrement ensemble, échanger avec vous sur la vie de cette ligne et surtout mieux vous écouter.

Laurent NIQUIN, responsable relation clients et animateur qualité de service, est votre interlocuteur sur ce blog et plus globalement sur votre ligne. Il vous apporte des informations, vous fait découvrir notre fonctionnement et se fait le relais si besoin de vos demandes auprès des différents acteurs. Je serai bien entendu attentif à vos remarques et à vos préoccupations, et nous essaierons de vous apporter, dans la mesure du possible, des réponses concrètes à vos questions.

Nous avons conscience des difficultés que vous rencontrez sur cette ligne et je sais que le blog ne suffit pas à régler tous les problèmes mais il nous offre à tous une plage d’échange et j’oserais même… de partage. A nous d’en faire un outil de progrès !

Nous organiserons sur cet espace avec Laurent quelques moments d’échange ensemble. Ce sera l’occasion pour moi d’aborder entre autre directement avec vous les sujets qui vous préoccupent.

Bon voyage sur la ligne Paris-Orléans-Tours et merci de votre confiance !

 

Sean CLAIRIN.

Directeur de la ligne.

 

 

 

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