Le fruit de nos échanges

Discuter sur des sujets concrets permet non seulement de mieux comprendre comment fonctionne la ligne, mais aussi d’identifier des marges de manœuvre pour améliorer le service et le faire évoluer.

Les réflexions et propositions des clients commentateurs sur notre blog ont ainsi participé à de nombreuses évolutions et ajustements, dont nous présentons ici une petite sélection.

Vous avez décelé sur votre trajet un aspect du service qui mériterait d’être amélioré ? Vous avez une idée à proposer ? Utilisez le formulaire de suggestion d’un sujet !

Information voyageur

Lutte antifraude

Desserte

  • Vous avez été plusieurs à remarquer le manque de trains le dimanche soir au départ de Blois et des autres gares au-delà d’Orléans pendant les travaux. Grâce à vos retours, nous avons décalé l’horaire du 14078 le dimanche, pendant cette période.