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Mouvement de grève annoncé pour le 21 mars

bonsoir voici cette première information pour vous aviser d’un mouvement de grève prévu le 21 mars prochain. Nous vous indiquerons prochainement le plan de transport mis en place. Info Trafic Pré-alerte grève du 21 mars 2017

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incident de ce 14 mars

  Bonjour Mardi 14 mars, des branches d’arbres menaçant de tomber sur la caténaire entre Orléans et Les Aubrais ont perturbé la circulation des trains sur l’axe Paris – Orléans.

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Visite du COP Centre de vendredi 17 février 2e partie

Je reviens vers vous avec la suite de cette présentation du COP qui était très dense et instructive. Pour ne pas vous perdre en route, j’ai divisé en deux cette présentation. La première partie était plutôt consacrée à l’organisation et au fonctionnement du COP, celle_ci revient davantage sur son rôle dans l’information voyageur et les […]

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Opération Digilab en gare des Aubrais lundi 13 mars

Bonjour à tous, Lundi 13 mars, de 7H15 à 14H30, les agents de la gare des Aubrais vous proposent de vous accueillir à l’espace de vente afin de vous expliquer toutes les fonctionnalités des applications SNCF et de l’application V.

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affiche travaux de mars, des modifications pour le 14081

Bonjour Des travaux de voies inopinés au niveau des Aubrais auront lieu les nuits des 12 au 13, 19 au 20 et 26 au 27 mars et entrainent un changement de parcours du train Intercites N° 14081. Celui-ci doit emprunter un autre itinéraire et donc rentrer en gare d’Orléans avec changement de train pour Tours […]

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Visite du COP Centre de vendredi 17 février 1ère partie

Bonjour à tous, Retour sur une visite des plus instructives. Vendredi 17 février, avec ma collègue Isabelle, responsable de l’information voyageurs, nous avons accompagné 4 clients pour une rencontre  au Centre Opérationnel de Proximité, le COP centre de Tours.

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Problème de chauffage? Signalez-le sur le blog ou sur Twitter

Bonjour à toutes et à tous, Vous êtes quelques uns à me signaler des problèmes de chauffage ces derniers temps. Vous constatez des voitures entièrement froides, au départ ou pendant tout le trajet, quelquefois, vous me signalez des fluctuations de températures pendant le trajet.Il arrive parfois même qu’il fasse trop chaud.

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Le train de la présidentielle

bonjour à toutes et à tous, Voilà un sujet léger d’actualité. Vous en avez peut être entendu parler, d’après des sources bien informées, il y aurait une élection présidentielle prévue dans les semaines à venir. Pour cette occasion, le train de la présidentielle sillonnera la France et vous proposera une exposition pédagogique, interactive, gratuite et […]

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Fumer en gare et sur les quais?

Bonjour à toutes et à tous, Je suis régulièrement interpelé sur l’usage de la cigarette sur les quais et en gare, j’ai donc décidé d’y consacrer un article. Je m’appuierai sur vos retours pour élargir le débat avec les établissements sur l’usage de la cigarette et je vais tenter de répondre à vos questions.

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Prochain lundi du service: le 27 février à Austerlitz de 7H30 à 9h30

Bonjour à toutes et à tous, L’ambition du projet de service de la gare de Paris Austerlitz, c’est avant tout de veiller à la  qualité des services en gare, la qualité des espaces, de l’environnement, des commerces et de l’ensemble des services que l’on peut vous offrir.